個人情報保護方針

個人情報の取り扱いに関して

 北海道電電輸送株式会社(以下「当社」)は、お客様の大切な荷物を「早く」・「安く」・「安全」に運ぶ運輸業として、お客様に当社のサービスを安心してご利用いただくことが必要であり、その前提としてお預かりする個人情報の保護が重要な責務であると考えております。

 したがって個人情報に関する法令及びその規範を遵守し、かつ国際的な動向も配慮し、自主的なルール及び体制を確立し、社会的良識をもって行動します。

 当社はこのような責務を果たすため、個人情報保護の重要性及び当社の社会的責務を認識し、以下の方針を定め、全ての役員及び従業員全社一丸となって個人情報保護に努めます。

1.個人情報の管理

 当社は、「個人情報保護マネジメント体制」を構築し、個人情報保護管理責任者を置き、継続的な改善に努め、個人情報の適切な管理を行います。

2.個人情報の取得

 当社は、業務上必要な範囲に限定し、ご本人より同意を得ることを原則とし、適切な手段で個人情報を取得します。その取得時には取得と利用の目的を明確にします。

3.個人情報の利用

 当社は、業務遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は収集目的の範囲内で、担当者のみが、業務上必要な範囲においてのみ利用し、目的外利用を行わないための処置を講じます。

4.第三者への開示・提供の禁止

 当社は、取得させていただいた個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者には開示しません。

  1. ご本人様の同意を得た場合
  2. 輸送、荷役業務及び関連するサービス、その他契約を履行するために協力会社等業務委託先に必要な範囲で開示・預託する場合
  3. その他正当な理由がある場合

5.個人情報の安全性の確保

 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止及び是正・予防に努めます。

6.委託先の指導管理

 当社は、個人情報を扱う業務を他の会社に委託する場合、個人情報を取得するときの承諾に基づく利用、提供、安全管理を守るように、委託先に対する契約や指導・管理を行います。

7.個人情報の照会及び修正

 当社は、取得させていただいた個人情報について、ご本人が確認、訂正等をご希望された場合には、当社窓口までご連絡いただければ、ご本人様であることを確認した上で、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。

8.社内体制の整備

 当社は、個人情報の取扱が適正に行われるように従事者への継続的教育を実施します。また、個人情報保護法等の法令・ガイドラインを遵守するとともに、個人情報保護の取組を継続的に見直し、改善していきます。

【個人情報の取扱いに関する苦情及びお問い合わせ】
 ご依頼者ご自身の個人情報について、また個人情報保護方針全般に関する、苦情、ご相談、お問い合わせなどがございましたら、以下の弊社、「お客様相談窓口」までお問い合わせください。

「お客様相談窓口」
(平日午前9時~午後5時、ただし土・日・年末年始・祝祭日を除く)
〒003-0011 札幌市白石区中央1条7丁目6番1号
北海道電電輸送株式会社 総務部総務課
Tel:011-862-4301 Fax:011-862-2277

制定 平成20年 6月 1日
改定 平成23年 7月 1日
改定 平成26年 7月 3日
改定 平成27年 6月 1日

プライバシーマーク
北海道電電輸送株式会社
代表取締役社長  引地 泰史